При приобретении абонемента администратор не предупреждает о том, что тренера берут оплату наличным, мимо кассы. При это...м тренер может по своему усмотрению ставить любую цену, в том числе и выше прайса, заявленного в спортзале. Тренер с начала месяца решила, что ее труд не до оценён, решила поднять цену, при этом ситуация получилась интересная, хожу с подругой для нее 8 занятий стоит 144 руб., а для меня 200. Пробовала обратиться к администрации, но как объяснил администратор, тренера которые берут оплату мимо кассы, у них не оформлены и все что происходит между клиентом и тренером их не касается. Пробовала вернуть деньги за часть абонемента т.к. платить мимо кассы и по каким-то выдуманным тренером тарифам нет желания, но зал не идет на встречу клиентам. По итогу для этого тренажерного зала получается минус три клиента (подруга, мой супруг и я). Надеюсь, руководство сделает выводы. P.S. Ваше право установить любую цену, но предупреждайте заранее, чтобы избежать недопонимания.
Александра
Рекомендую
Люблю этот зал! Здесь всегда приятная атмосфера. Оснащен всеми необходимыми тренажерами. Персонал очень доброжелательный... и приветливый. К каждому находят индивидуальный подход. Пару раз я попросила поставить мою любимую музыку и теперь каждый раз при моем посещении включают музыку для меня. Мне безумно приятно, спасибо! Чувствую здесь себя как дома, так же уютно и комфортно)))
Дарья
В данный зал хожу год, меня все устраивает, атмосфера, музыка, оснащенность зала.
В зале очень доброжелательная обстанов...ка, однако позволю себе отметить тренера, который позволяет себе эту обстановку нарушать. У тренера напрочь отсутствует чувство уважения, такта, субординации к окружающим её людям, клиентам зала. Клиентов в зале много, все спрашивают друг у друга, договариваются об очередности выполнения подходов, дабы всем было комфортно. Екатерина же считает, что если её клиент выполняет упражнение, то отдыхать между подходами он тоже может лежа на тренажере. Причем на просьбу освободить тренажер, чтобы сделать подход , пока они отдыхают, я услышала хамский тон, мол у них ещё подходы. Так вот, дорогие друзья! Воспитание и умение общаться с окружающими- наше всё! Уважайте друг друга в зале, и всем приятных тренировок с воспитанными и квалифицированными тренерами!
Поделитесь мнением
ООО «МТ-Джим»
Юридический адрес: г. Минск,пр. Рокоссовского, д.49, пом. 9Н